Onderhoudscontracten in België
Een onderhoudscontract is bedoeld voor bedrijven, handelszaken en organisaties die loodgieterswerk structureel willen opvolgen in plaats van enkel reactief te bellen. Van Dijk Home legt vooraf vast welke geplande inspecties plaatsvinden, wat in elke beurt zit, hoe tussenkomsten tussen twee beurten worden ingepland, en hoe meerdere vestigingen onder één overzicht vallen. Na elke beurt krijgt u een schriftelijk rapport voor uw facility of administratie.
- Eindprijs meegedeeld voor we beginnen
- Tot 2 jaar garantie op het vakmanschap
- Spoedlijn 24/7 bereikbaar
- Direct telefonisch contact: +32 2 000 00 00
Onze aanpak
Van inventaris tot rapport per beurt
We starten met een heldere inventaris, schrijven omvang en pakket op papier, voeren geplande inspecties uit met dezelfde checklist, en leveren telkens een rapport. Spoed tussen beurten plannen we met prioriteit volgens contractniveau en beschikbaarheid.
- 01
Inventaris per site of vestiging
We lopen met u kritieke zones, toestellen, afsluiters en eerdere defecten na. Voor meerdere adressen bundelen we dat in één overzicht zodat frequentie en omvang per locatie logisch blijven.
- 02
Contractvoorstel met pakketkeuze
U ontvangt een voorstel met frequentie, inbegrepen controles, rapportage en hoe spoed tussen beurten wordt behandeld. Basis, standaard of uitgebreid bepaalt onder andere diepte van inspectie en prioriteit bij tussenkomsten, steeds volgens beschikbaarheid, geen vaste uur-SLA.
- 03
Geplande inspecties uitvoeren
Op de afgesproken data voeren we de checklist uit, vernieuwen kleine slijtage binnen omvang en noteren wat buiten het contract een aparte prijs vraagt.
- 04
Schriftelijk rapport en planning
Na elke beurt ontvangt u een kort rapport met bevindingen en aanbevelingen. Het overzicht van volgende contractdata blijft zichtbaar voor uw planning.
- 05
Bijsturen bij wijzigingen
Verandert de installatie, de bezetting of het aantal sites, dan stellen we voor de omvang of het pakket aan te passen. Het contract start en loopt alleen op schriftelijk akkoord.
Waarom een contract
Wanneer losse interventies tekortschieten
Handelszaken, kantoren en horeca draaien door terwijl kranen, afvoeren en leidingzones slijtage opbouwen. Zonder vaste beurten merkt u problemen vaak pas op wanneer een lek, geur of storing de exploitatie raakt.
Facility teams met meerdere vestigingen verliezen het overzicht als elke site apart wordt gebeld, zonder gemeenschappelijke checklist of rapportage. Een contract bundelt data, bevindingen en opvolging.
Een beheerplan voor legionella, waar uw gebouw er een heeft, vraagt een regelmatige technische opvolging. Dat hoort bij een doordacht onderhoudsbeleid, niet bij ad-hoc herstellingen alleen.
Gerelateerde B2B-diensten
Van site-onderhoud tot spoed
Een contract sluit aan op andere commerciële en onderhoudsinterventies. Deze varianten vullen de geplande opvolging aan waar nodig.
- Commerciële loodgieter - installaties en leidingwerk voor handels- en bedrijfsruimtes
- Loodgieter voor bedrijven - interventies afgestemd op kantoor, retail of productie
- Loodgietersonderhoud - geplande onderhoudsronde zonder jaarcontract
- Onderhoud warmteboiler - controle en service van boilers binnen of naast contractscope
- Spoedloodgieter - acuut probleem, prioriteit volgens contract indien van toepassing
Signalen om op te letten
Wanneer een onderhoudscontract zinvol is
Deze situaties wijzen erop dat geplande opvolging en schriftelijke omvang meer rust geven dan losse oproepen.
- Herhaalde kleine lekken of afvoerproblemen op dezelfde site.
- Meerdere vestigingen zonder gedeeld rapport of vaste bezoekdata.
- Facility vraagt voorspelbaar budget en rapportage per kwartaal of jaar.
- U moet legionella-technische opvolging koppelen aan onderhoud waar de wet dat vereist.
- Storingen tussen geplande werken stapelen op zonder prioriteitsafspraak.
- Nieuwe huurder of uitbreiding vraagt herziening van leidingzones en afsluiters.
Vóór de eerste contractbeurt
Wat u voorbereidt voor de start
Enkele gegevens versnellen de inventaris en maken het contractvoorstel concreter.
- 01
Lijst van adressen en contactpersonen
Geef per site een bereikbare contactpersoon en toegangsmomenten die passen bij uw exploitatie, zonder ons vaste aankomstvensters te beloven.
- 02
Bekende defecten en eerdere rapporten
Deel wat u al weet over lekken, verstoppingen of recente werken. Dat voorkomt dubbele vaststellingen.
- 03
Toegang tot technische ruimtes
Zorg dat kelder, technische lokalen en afsluiters bereikbaar zijn tijdens de eerste inventaris.
- 04
Vraag over legionella of beheerplan
Als uw gebouw onder de regelgeving valt, vermeld dat bij de aanvraag. We bespreken wat binnen een uitgebreid pakket technisch kan worden ondersteund, binnen afgesproken omvang.
Transparante pakketten
Basis, standaard of uitgebreid, zonder vaste aankomst-SLA
Onze interventies beginnen vanaf € 72,60 incl. 21 % btw (geen privéwoning).
Het tarief hangt af van het aantal sites, de frequentie van inspecties, de diepte van de checklist en wat in omvang zit voor kleine slijtage. Basis dekt de kerncontroles en rapportage, standaard voegt diepere rondes en hogere prioriteit bij tussenkomsten toe, uitgebreid kan legionella-technische opvolging en multi-site coördinatie omvatten waar afgesproken.
Tussen beurten geldt prioritaire planning volgens contractniveau en beschikbaarheid, geen belofte binnen een vast aantal uren. Herstellingen buiten omvang krijgen de eindprijs na diagnose. Bel vrijblijvend voor een voorstel.
Voordelen
- Schriftelijke omvang en vaste bezoekdata, afgestemd op uw exploitatie
- Prioritaire planning bij storingen volgens contractniveau en beschikbaarheid
- Rapport na elke geplande beurt voor interne opvolging
- Eén aanspreekpunt voor meerdere sites of vestigingen
- Keuze tussen basis-, standaard- en uitgebreid pakket zonder vaste aankomsttermijnen
Materiaal & technieken
FAQ
Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? We beantwoorden ze telefonisch, vrijblijvend.
+32 2 000 00 00Wat kost onderhoudscontracten?
Onze interventies beginnen vanaf € 72,60 incl. 21 % btw (geen privéwoning). Het tarief hangt af van het aantal sites, de frequentie van inspecties, de diepte van de checklist en wat in omvang zit voor kleine slijtage.
Waarin verschilt een onderhoudscontract van een eenmalige onderhoudsronde?
Een contract legt vooraf vaste bezoekdata, omvang, rapportage en prioriteit bij tussenkomsten vast voor minstens het afgesproken jaar. Een eenmalige ronde is één geplande passage zonder die doorlopende afspraken. Beide starten met een inventaris van wat in omvang zit.
Kunnen meerdere vestigingen onder één contract vallen?
Ja. We bundelen sites in één overzicht met gedeelde checklist en rapportage per adres. Frequentie en pakket kunnen per locatie verschillen als de installatie dat vraagt.
Hoe werkt prioriteit bij een storing tussen twee geplande beurten?
U belt onze 24/7 lijn. De planning behandelt oproepen volgens uw contractniveau en de actuele beschikbaarheid. We beloven geen vaste aankomst binnen een vast aantal uren, wel een duidelijke prioriteitsafspraak per pakket.
Wat houden basis-, standaard- en uitgebreid pakket in?
Basis omvat kerninspecties en rapport per beurt. Standaard voegt uitgebreidere controles en hogere prioriteit bij tussenkomsten toe. Uitgebreid kan multi-site coördinatie en technische opvolging rond legionella-beheer ondersteunen waar wettelijk vereist en in omvang gezet. Exacte inhoud staat in uw schriftelijk voorstel.
Helpt u ook bij legionellabeheer?
Wij geven geen juridisch advies over legionella. Volgt uw gebouw een beheerplan, dan voeren we technische inspecties, documentatie en onderhoudsmaatregelen uit die in een uitgebreid contract zijn afgesproken, in lijn met wat dat plan voorschrijft.
Welke garantie geldt op werken binnen het contract?
Tot 2 jaar garantie op het vakmanschap; onderdelen volgen de fabrieksgarantie.
Wanneer belt u best meteen een loodgieter?
Bij sommige signalen wacht u beter niet: een lek dat u niet gestopt krijgt, water dat door een plafond of wand komt, een vochtplek die groter wordt, een plotse drukval in de hele woning, of water in de buurt van een zekeringkast of elektrisch toestel. Sluit eerst de hoofdkraan: dat beperkt de schade terwijl de oorzaak wordt opgespoord.
Aanwezig in Brussel, in Wallonië en in Vlaanderen
42
gemeenten waar we werken · loodgieterij
Klik op een markering om de pagina van uw gemeente te openen.
Steden waar we werken
Waarom Van Dijk Home
Reactief bellen bij elke lek of storing kost tijd en maakt budgetten onvoorspelbaar. Van Dijk Home zet onderhoudscontracten op met duidelijke omvang, geplande inspecties, rapporten en prioritaire planning volgens contractniveau. Zo worden storingen vroeger opgespoord.
Andere diensten