Service

Débouchage à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie

Van Dijk Home débouche WC, éviers, douches, canalisations et égouts à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie. Le technicien localise d’abord le bouchon, le dégage au furet ou par hydrocurage, puis contrôle l’écoulement, à la caméra si nécessaire. Dès 63,60 € TVAC (6 % pour une habitation de plus de 10 ans, sinon 21 %). Prix final annoncé avant de commencer. Rendez-vous du lundi au samedi jusqu’à minuit. Ligne d’urgence joignable 24h/24, 7j/7.

Prix final annoncé avant de commencer Garantie jusqu’à 2 ans sur la main-d’œuvre Délai selon la zone et la disponibilité
Débouchage : technicien équipé d’une ventouse et d’une clé à tube

Tarifs

À partir de 63,60 € TVAC dans un logement de plus de 10 ans (TVA 6 %) ou 72,60 € TVAC (TVA 21 %) ; locaux professionnels : 72,60 € TVAC.

Prix final annoncé avant de commencer.

Le débouchage
de A à Z.

Dépannage et entretien 13

Prestations

Chaque prestation en détail

Ce que couvre chaque prestation, pourquoi la panne survient et comment nous procédons.

Débouchage de canalisation

En savoir plus sur cette prestation

Débouchage d’éviers, toilettes et canalisations bouchés au furet ou à haute pression.

  • Des graisses et des résidus alimentaires qui figent dans le siphon de l’évier
  • Des cheveux et du savon agglomérés dans l’évacuation de la douche ou du lavabo
  • Des lingettes, du coton ou des protections hygiéniques jetés dans les toilettes
  • Un objet tombé dans la cuvette ou dans un siphon
  • Du tartre qui réduit peu à peu le diamètre de la conduite
Examen : Nous déterminons l’emplacement et la cause de l’obstruction.Débouchage : Au furet ou à haute pression, nous libérons la conduite.Test : Nous faisons couler beaucoup d’eau pour vérifier l’écoulement.
Nous localisons le bouchon, dégageons la conduite au furet ou à haute pression, puis contrôlons l’écoulement avant de partir.

Débouchage d’égout

En savoir plus sur cette prestation

Nettoyage puissant des égouts et collecteurs bouchés par haute pression et hydrocureur.

  • Des racines d’arbres infiltrées par les joints de l’égout extérieur
  • Une accumulation de boues, de sable et de graisses dans le collecteur
  • Une conduite affaissée ou en contre-pente où stagnent les eaux usées
  • Plusieurs évacuations de la maison qui se bouchent en même temps
Inspection : Nous repérons la cause de l’obstruction de l’égout.Nettoyage : Haute pression et hydrocureur rincent entièrement l’égout.Vérification : Une caméra confirme que l’évacuation s’écoule de nouveau bien.
Avec un matériel professionnel, nous traitons aussi les obstructions d’égout lourdes.

Inspection caméra

En savoir plus sur cette prestation

Inspection caméra des conduites pour localiser la cause et l’emplacement du problème.

  • Un bouchon qui revient peu de temps après chaque débouchage
  • Une odeur d’égout persistante sans cause visible
  • Une conduite que l’on soupçonne cassée, déboîtée ou affaissée
  • L’état de l’égout à vérifier avant un achat ou des travaux
Introduction : Nous insérons la caméra par un point d’accès adapté.Inspection : Nous filmons la conduite et localisons chaque défaut avec précision.Rapport : Vous recevez les images avec une explication claire et nos conseils.
Vous recevez les images de la conduite avec la position de chaque défaut, une explication claire et nos conseils pour la suite.

Débouchage WC

En savoir plus sur cette prestation

Débouchage du WC, de son siphon et de l’évacuation, au furet ou à haute pression.

  • Des lingettes, de l’essuie-tout ou des protections hygiéniques qui ne se délitent pas dans l’eau
  • Trop de papier évacué en une seule chasse
  • Du tartre qui réduit le passage dans la cuvette et le siphon
  • Une chasse d’eau trop faible pour entraîner les matières
  • Un bouchon situé plus loin, dans la colonne de chute ou la conduite enterrée
Diagnostic : Nous situons le bouchon dans la cuvette, le siphon ou plus bas dans la conduite.Débouchage : Au furet par la cuvette, ou à haute pression si le bouchon se trouve en aval.Contrôle : Nous enchaînons plusieurs chasses pour vérifier l’écoulement.
Nous dégageons le WC et son évacuation, vérifions l’écoulement sur plusieurs chasses et vous expliquons d’où venait le bouchon.

Avantages

Processus de service

Comment se déroule l’intervention

  1. Estimation téléphonique

    Nous passons le problème en revue au téléphone et déterminons la technique nécessaire.

  2. Intervention

    Un technicien se déplace, selon les disponibilités dans votre commune.

  3. Localisation du bouchon

    Nous déterminons précisément où se situe l’obstruction avant toute intervention.

  4. Débouchage avec la technique adaptée

    Furet mécanique ou nettoyage haute pression, selon la constatation sur place.

  5. Contrôle de l’écoulement

    Après le débouchage, nous vérifions que l’eau s’écoule à nouveau normalement.

  6. Conseil de prévention et décompte

    Vous recevez des conseils pour éviter la récidive.

Technique

Débouchage : quelle technique selon le problème ?

Causes

Pourquoi une canalisation se bouche-t-elle ?

Un bouchon se forme lorsque des résidus s’accumulent progressivement dans la canalisation ou lorsqu’un obstacle empêche l’écoulement normal. Graisses, cheveux, savon, lingettes, calcaire et objets étrangers figurent parmi les causes courantes. Dans les conduites extérieures, des racines ou un défaut de la canalisation peuvent également provoquer des obstructions récurrentes.

  1. Lingettes et papier non dissoluble
  2. Accumulation de graisse dans le collecteur
  3. Graisse et résidus de savon
  4. Entartrage du siphon
  5. Racines infiltrées par les joints et fissures
  6. Cheveux et fibres textiles
  7. Objets tombés dans la cuvette
  8. Boues et dépôts de sable

Couverture

Disponible à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie.

Toutes les villes
Zones couvertes

Bruxelles, Flandre et Wallonie

pour le débouchage

Flandre

17
Aalst (NL) 9300
Antwerpen (NL) 2000
Brugge (NL) 8000
Deinze (NL) 9800
Dendermonde (NL) 9200
Diksmuide (NL) 8600
Gent (NL) 9000
Geraardsbergen (NL) 9500
Hasselt (NL) 3500
Kortrijk (NL) 8500
Landen (NL) 3400
Leuven (NL) 3000
Maasmechelen (NL) 3630
Mechelen (NL) 2800
Oudenaarde (NL) 9700
Sint-Truiden (NL) 3800
Tienen (NL) 3300

Wallonie

19
Ath 7800
Beauraing 5570
Binche 7130
Charleroi 6000
Chimay 6460
Couvin 5660
Eghezée 5310
Hannut 4280
La Louvière 7100
Liège 4000
Mons 7000
Namur 5000
Philippeville 5600
Sambreville 5060
Soignies 7060
Tournai 7500
Verviers 4800
Walcourt 5650
Wavre 1300

Région de Bruxelles-Capitale

6
Anderlecht 1070
Bruxelles 1000
Etterbeek 1040
Ixelles 1050
Schaerbeek 1030
Uccle 1180
Signes

Quand faire appel à un déboucheur ?

  • Une évacuation qui glougloute
  • De l’eau qui s’écoule lentement
  • Une odeur d’égout dans le logement
  • De l’eau qui remonte
  • Des bruits dans les canalisations
  • Un bouchon qui revient après peu de temps
Diagnostic

Les problèmes d’évacuation que nous diagnostiquons

Une évacuation lente ne vient pas toujours du même endroit. Selon les symptômes, nous recherchons notamment :

  • un bouchon de graisse
  • un amas de lingettes ou de textiles
  • des racines dans la canalisation
  • un siphon encrassé
  • un avaloir de cour obstrué
  • un dépôt calcaire qui réduit le diamètre
  • une pente d’écoulement insuffisante
  • une canalisation affaissée ou fissurée
  • une ventilation de colonne bouchée
  • un refoulement venant de l’égout
Comparaison

Faire soi-même ou appeler un professionnel ?

Situation Ce que vous pouvez faire Quand appeler
WC ou évacuation bouchée Ventouse, nettoyage du siphon, eau chaude sans produit agressif. Plusieurs évacuations lentes à la fois, eau qui remonte, odeur d’égout.

Égout ou évacuation

Canalisation bouchée : égout public ou évacuation privée ?

Si plusieurs maisons sont touchées, ou si l’eau remonte dans la rue et par les avaloirs, le problème peut venir de l’égout public.

Si un seul appareil s’écoule mal (WC, évier, douche) ou si seule votre maison est concernée, le bouchon se trouve probablement dans l’évacuation privée : décharge, siphon, avaloir de cour ou raccordement entre la maison et l’égout.

Égout public : quand contacter la commune ?

Un refoulement qui vient de l’égout public n’est pas du ressort du déboucheur qui intervient sur l’évacuation privée. Si plusieurs maisons sont touchées ou si l’eau remonte dans la rue et par les avaloirs, vous pouvez le signaler auprès de la commune ou de son gestionnaire d’égouttage.

Règles régionales

Les règles par région

Qui est responsable de quoi, les contrôles obligatoires et leurs délais, pour le débouchage. Chaque règle renvoie à sa source officielle.

Wallonie

9 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. En Wallonie, le raccordement d’une habitation à l’égout doit faire l’objet d’une autorisation préalable écrite du collège communal. Les travaux de raccordement situés sur le domaine public de la voirie sont réalisés sous le contrôle de la commune, qui fixe la rémunération et les modalités de ces travaux.

    Source :wallex.wallonie.be

  2. En Wallonie, les raccordements des habitations à l’égout et aux autres systèmes d’évacuation des eaux doivent être munis d’un regard de visite accessible, placé à un endroit qui permet de contrôler la quantité et la qualité des eaux réellement déversées.

    Source :wallex.wallonie.be

  3. En Wallonie, les habitations situées le long d’une voirie déjà équipée d’égouts doivent y être raccordées, et celles situées le long d’une voirie qui vient à être équipée d’égouts doivent l’être pendant les travaux d’égouttage. Une fois l’habitation raccordée, les eaux grises et les eaux noires sont évacuées exclusivement par le réseau d’égouttage.

    Source :wallex.wallonie.be

  4. En Wallonie, toute nouvelle habitation doit être équipée d’un système qui sépare l’ensemble des eaux pluviales des eaux usées. Lorsque la voirie est équipée d’un égout séparatif, il est interdit d’y déverser les eaux pluviales et les eaux claires parasites.

    Source :wallex.wallonie.be

  5. En Wallonie, toute habitation construite après la date d’approbation ou de modification du plan communal général d’égouttage ou du PASH qui l’a classée pour la première fois en zone d’assainissement autonome doit être équipée d’un système d’épuration individuelle agréé.

    Source :wallex.wallonie.be

  6. En Wallonie, les fosses septiques sont vidées de leurs gadoues par un vidangeur agréé lorsque la hauteur des boues stockées atteint septante pour cent de la hauteur totale sous le niveau d’eau.

    Source :wallex.wallonie.be

  7. En Wallonie, lorsque l’exploitant d’un système d’épuration individuelle n’est pas exempté du coût-vérité assainissement (CVA), la SPGE, avec l’organisme d’assainissement compétent, fait procéder à sa charge à la vidange des boues excédentaires, dans le délai fixé par le rapport d’entretien ou à la suite d’un contrôle périodique.

    Source :wallex.wallonie.be

  8. En Wallonie, l’entretien de tout système d’épuration individuelle est effectué sous la responsabilité de l’exploitant, selon les modalités et la périodicité minimale fixées par les arrêtés pris en exécution du décret relatif au permis d’environnement. Lorsque l’exploitant n’est pas exempté du CVA, la SPGE intervient financièrement pour chaque entretien.

    Source :wallex.wallonie.be

  9. En Wallonie, pour un immeuble raccordé pour la première fois à la distribution d’eau, le CertIBEau obligatoire comprend un volet consacré à l’évacuation et au traitement des eaux usées et des eaux pluviales, et la conformité attestée par ce certificat conditionne la mise en service définitive du raccordement.

    Source :wallonie.be

Région de Bruxelles-Capitale

7 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. En Région bruxelloise, Vivaqua est responsable de l’entretien, de la gestion et du bon fonctionnement du raccordement à l’égout. Sa responsabilité s’arrête à la limite entre le domaine public et la parcelle cadastrale de l’abonné.

    Source :vivaqua.be

  2. En Région bruxelloise, l’abonné ou l’usager est responsable, à ses frais, de l’entretien et de la sécurité de fonctionnement des installations privées d’égouttage, y compris la descente d’eaux pluviales sur toute sa longueur.

    Source :vivaqua.be

  3. En Région bruxelloise, seule Vivaqua peut intervenir sur les raccordements aux réseaux d’eau et d’égouttage. Si son intervention est due à la faute de l’abonné ou à ses installations, les frais sont à charge de l’abonné.

    Source :vivaqua.be

  4. En Région bruxelloise, il est interdit d’obstruer le réseau d’égouttage, par exemple avec des lingettes ou du béton, ou d’y rejeter des graisses non autorisées. Les frais des dommages sont mis à charge de l’auteur.

    Source :vivaqua.be

  5. En Région bruxelloise, l’installation privée d’égouttage doit rester parfaitement étanche au moins jusqu’au niveau de la voirie, même quand l’égout public est en charge, sans point d’ouverture permettant un refoulement dans la parcelle.

    Source :vivaqua.be

  6. En Région bruxelloise, dans certaines configurations de raccordement, Vivaqua conseille à l’abonné un clapet anti-retour sur son raccordement à la limite du domaine privé. Ce dispositif est placé et entretenu par l’abonné, à ses frais.

    Source :vivaqua.be

  7. En Région bruxelloise, Vivaqua propose un service gratuit de guidance anti-inondations : sur demande, ses conseillers examinent l’installation et déterminent la solution adaptée, comme une déviation de conduites, des pompes ou des clapets.

    Source :vivaqua.be

Flandre

13 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. En Flandre, selon le règlement général de vente d’eau (Algemeen Waterverkoopreglement), le raccordement à l’égout (huisaansluiting) est la conduite d’évacuation qui va de l’égout principal jusqu’à l’alignement (rooilijn). L’évacuation privée des eaux (privéwaterafvoer) comprend les conduites, rigoles et appareils situés en amont de l’alignement.

    Source :codex.vlaanderen.be

  2. En Flandre, seul le gestionnaire du réseau d’égouts peut placer, modifier, entretenir et réparer le raccordement à l’égout (huisaansluiting). Ce raccordement est la propriété du gestionnaire.

    Source :codex.vlaanderen.be

  3. En Flandre, le gestionnaire du réseau d’égouts supporte le coût des travaux sur le raccordement à l’égout. Il peut demander une contribution au client lorsque celui-ci demande les travaux ou lorsqu’ils sont rendus nécessaires par un dommage ou une panne causés par le client.

    Source :codex.vlaanderen.be

  4. En Flandre, le client ou le propriétaire est responsable de la pose, de la modification, de la réparation, de l’entretien et du bon fonctionnement de son évacuation privée des eaux, et en supporte tous les frais.

    Source :codex.vlaanderen.be

  5. En Flandre, là où Farys gère les égouts, Farys indique que le propriétaire est responsable de l’évacuation des eaux pluviales et usées sur son domaine privé et que le gestionnaire prend le relais à partir de l’alignement (rooilijn). Si la chambre de visite (toezichtputje) est vide, l’obstruction se trouve dans la partie privée, et le propriétaire fait lui-même exécuter le débouchage ou la réparation.

    Source :farys.be

  6. En Flandre, dans les communes où Fluvius gère les égouts, le règlement technique de Fluvius met toujours à charge du client l’entretien de l’évacuation privée et de la partie du raccordement jusqu’à la chambre de visite du raccordement (huisaansluitputje) incluse. En cas d’obstruction, le client doit d’abord vérifier qu’elle se trouve au-delà de cette chambre avant d’appeler le gestionnaire.

    Source :fluvius.be

  7. En Flandre, l’évacuation privée des eaux doit être contrôlée en cas de construction neuve ou de reconstruction, lors d’un nouveau raccordement supplémentaire ou de la pose d’une épuration individuelle, et lors de la pose d’un égout séparatif sur le domaine public, sauf s’il existe un contrôle de construction neuve ou de reconstruction datant de cinq ans au plus.

    Source :codex.vlaanderen.be

  8. En Flandre, le client demande lui-même le contrôle de l’évacuation privée des eaux et en paie le coût. AquaFlanders et Vlario forment et agréent les contrôleurs.

    Source :vmm.vlaanderen.be

  9. En Flandre, une séparation complète entre les eaux usées et les eaux pluviales des toitures et des surfaces au sol est obligatoire dès qu’un égout séparatif est posé ou reposé, sauf disposition contraire du plan d’exécution.

    Source :codex.vlaanderen.be

  10. En Flandre, la destination des eaux usées domestiques n’est pas un libre choix : le plan de zonage communal fixe, adresse par adresse, la manière dont elles doivent être traitées.

    Source :vmm.vlaanderen.be

  11. En Flandre, les bâtiments situés en zone rurale à optimiser individuellement doivent à terme disposer de leur propre système d’épuration (IBA). En construction neuve, il doit être placé immédiatement ; pour les bâtiments existants, la commune ou le gestionnaire du réseau d’égouts prend contact au moment où l’IBA doit être placée.

    Source :vmm.vlaanderen.be

  12. En Flandre, dans la zone rurale à optimiser individuellement, une fosse septique recevant les eaux noires et grises, d’au moins 3 000 litres, est obligatoire en attendant l’installation d’une IBA.

    Source :vmm.vlaanderen.be

  13. En Flandre, il est interdit de déverser dans les égouts publics ou les collecteurs les matières de vidange des fosses septiques ; elles doivent être évacuées vers une station d’épuration publique.

    Source :codex.vlaanderen.be

Partout en Belgique

4 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. En Belgique, dans un immeuble en copropriété, lorsque les titres sont muets ou contradictoires, les parties de bâtiments ou de terrains affectées à l’usage de tous les copropriétaires, ou de certains d’entre eux, sont réputées communes.

    Source :ejustice.just.fgov.be

  2. Les charges de la copropriété, notamment les frais d’entretien, de réparation et de réfection, sont réparties en fonction de la valeur respective de chaque bien privatif, sauf si les parties décident de les répartir en proportion de l’utilité pour chaque bien privatif.

    Source :ejustice.just.fgov.be

  3. Le syndic est chargé d’exécuter et de faire exécuter les décisions de l’assemblée générale, et d’accomplir tous actes conservatoires et tous actes d’administration provisoire.

    Source :ejustice.just.fgov.be

  4. En Belgique, l’assemblée générale d’une copropriété décide à la majorité des deux tiers des voix de tous travaux affectant les parties communes. Les travaux imposés par la loi et les travaux conservatoires et d’administration provisoire peuvent être décidés à la majorité absolue des voix des copropriétaires présents ou représentés.

    Source :ejustice.just.fgov.be

FAQ

Questions fréquentes

Une question sur le débouchage ? Appelez-nous, nous répondons directement.

Combien coûte un débouchage ?

Nos interventions débutent à 63,60 € TVAC (6 % pour une habitation de plus de 10 ans, sinon 21 %). Le prix final dépend de l’endroit où se trouve le bouchon, de la technique nécessaire (furet, haute pression ou inspection caméra) et du caractère récurrent du problème.

Comment choisissez-vous la technique de débouchage ?

Nous commençons par situer le bouchon : à l’appareil, dans la colonne de chute ou dans l’égout extérieur. Une obstruction locale se traite mécaniquement au furet ; un bouchon plus profond dans la conduite se traite à l’hydrocureuse. Si la cause reste incertaine ou si le problème revient, une inspection caméra précède toute intervention supplémentaire.

Qui est responsable de l’égouttage : le propriétaire ou la commune ?

En Belgique, la commune ou l’intercommunale d’égouttage gère le réseau public sous la voirie. Les conduites situées sur la parcelle, jusqu’au raccordement, relèvent du propriétaire. Nous intervenons sur la partie privée ; si le problème se situe dans le réseau public, nous le constatons et vous renvoyons vers le gestionnaire compétent.

Que puis-je faire pour éviter un bouchon ?

Ne versez ni graisse ni huile dans l’évier, ne jetez que du papier toilette dans le WC et rincez régulièrement les évacuations à l’eau chaude. Nettoyer un siphon reste à votre portée. Nous déconseillons les déboucheurs chimiques : ils attaquent les conduites anciennes et déplacent souvent le problème plus loin dans la canalisation.

Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?

Délai selon la zone et la disponibilité. Les rendez-vous sont possibles du lundi au samedi jusqu’à minuit ; pour une urgence, la ligne est joignable 24h/24, 7j/7. Appelez-nous ou vérifiez la disponibilité en ligne.

Travaillez-vous le week-end ?

Les rendez-vous sont possibles du lundi au samedi jusqu’à minuit, samedi compris. Pour une urgence, la ligne est joignable 24h/24, 7j/7, dimanche et nuit compris ; l’heure de passage dépend de la disponibilité.

Y a-t-il une garantie sur le travail ?

Garantie jusqu’à 2 ans sur la main-d’œuvre ; les pièces suivent la garantie du fabricant.

Quand faire appel à un déboucheur sans attendre ?

Certains signes indiquent que le bouchon n’est plus local : des eaux usées qui remontent dans une douche, un évier ou un WC, plusieurs appareils qui s’écoulent mal en même temps, de l’eau qui sort d’un avaloir de cour, ou une odeur d’égout qui persiste malgré l’aération. Dans ces cas, évitez d’enchaîner les déboucheurs chimiques : ils attaquent les joints et les canalisations sans atteindre un bouchon situé plus loin.

Pourquoi mon évacuation se rebouche-t-elle, et quand faut-il une inspection caméra ?

Lorsqu’un bouchon revient rapidement, la cause peut se situer plus loin dans la canalisation : dépôts persistants, racines, défaut de pente ou conduite endommagée. L’inspection caméra est alors utile, comme lorsque l’emplacement du bouchon reste incertain : elle montre l’intérieur de la conduite, dépôts, racines, fissure ou affaissement, avant de choisir l’intervention.

Conseils

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Conseils pratiques et explications pour la maison.

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