Conditions générales

Les conditions qui régissent nos devis et nos interventions.

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Qui sommes-nous

Dénomination légale: à compléter
Forme juridique: à compléter
Numéro d’entreprise / TVA: à compléter
Siège social: à compléter
E-mail: info@vandijkhome.be
Téléphone: à compléter

Champ d’application

Ces conditions s’appliquent à tout devis, commande et intervention, sauf accord écrit contraire. En confirmant une commande, vous les acceptez.

Prix et devis

Le prix est fixé après le diagnostic sur place et avant le démarrage des travaux. S’il apparaît en cours d’exécution que des travaux supplémentaires sont nécessaires, nous vous soumettons d’abord un prix adapté : le travail complémentaire ne démarre qu’après votre accord.

Paiement

Délai de paiement : à compléter : échéance de la facture.

Moyens de paiement acceptés : à compléter : liste des moyens de paiement.

Droit de rétractation des particuliers

à compléter : délai de rétractation et son articulation avec une intervention urgente démarrant immédiatement.

Garantie

Garantie jusqu’à 2 ans sur la main-d’œuvre ; les pièces suivent la garantie du fabricant.

Cette garantie s’applique sans préjudice de vos droits légaux.

Réclamations et tribunal compétent

Réclamations : à compléter : adresse de réclamation et délai de réponse.

Droit applicable et tribunal compétent : à compléter : tribunal compétent.