Service

Climatisation à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie

Van Dijk Home installe, entretient et dépanne climatiseurs et pompes à chaleur à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie. Le technicien calcule la puissance pièce par pièce, place les unités selon le flux d’air et le bruit, puis contrôle l’étanchéité des liaisons. Dès 63,60 € TVAC (6 % pour une habitation de plus de 10 ans, sinon 21 %). Prix final annoncé avant de commencer. Rendez-vous du lundi au samedi jusqu’à minuit. Ligne d’urgence joignable 24h/24, 7j/7.

Prix final annoncé avant de commencer Garantie jusqu’à 2 ans sur la main-d’œuvre Délai selon la zone et la disponibilité
Climatisation : technicien qui entretient une unité intérieure de climatisation

Tarifs

À partir de 63,60 € TVAC dans un logement de plus de 10 ans (TVA 6 %) ou 72,60 € TVAC (TVA 21 %) ; locaux professionnels : 72,60 € TVAC.

Prix final annoncé avant de commencer.

La climatisation
de A à Z.

Prestations

Chaque prestation en détail

Ce que couvre chaque prestation, pourquoi la panne survient et comment nous procédons.

Installation de climatisation

En savoir plus sur cette prestation

Pose et raccordement de climatiseurs mono et multi-split, avec mise en service.

  • Des pièces qui surchauffent en été, sous le toit ou derrière de grandes baies vitrées
  • Un climatiseur mobile bruyant qui ne parvient pas à rafraîchir la pièce
  • Un appareil existant qui ne refroidit plus assez et doit être remplacé
  • Une pièce supplémentaire à rafraîchir, comme un bureau à domicile ou une chambre
Métrage : Nous déterminons la puissance et l’emplacement des unités.Montage : Les unités intérieure et extérieure sont posées et raccordées.Mise en service : Nous tirons au vide, complétons le fluide et testons l’ensemble.
La puissance est calculée selon les pièces à rafraîchir. Les unités sont posées selon les normes en vigueur puis testées à la mise en service.

Entretien de climatisation

En savoir plus sur cette prestation

Nettoyage des filtres et de l’unité intérieure, contrôle du fluide et du fonctionnement.

  • Des filtres encrassés qui réduisent le débit d’air et la qualité de l’air soufflé
  • Une évacuation des condensats qui s’encrasse et finit par goutter
  • Une odeur de moisi au démarrage, due aux dépôts sur l’échangeur intérieur
  • Une unité extérieure obstruée par des feuilles ou de la poussière
  • Une consommation qui augmente alors que le confort diminue
Nettoyage : Filtres, ventilateur et ailettes sont nettoyés en profondeur.Contrôle : Nous mesurons la pression, le fluide et le fonctionnement électrique.Rapport : Vous recevez un aperçu et des conseils pour l’avenir.
Nous mesurons la pression, le fluide et le fonctionnement électrique. Vous recevez un rapport des contrôles effectués et nos conseils pour l’entretien suivant.

Pompe à chaleur

En savoir plus sur cette prestation

Pose de pompes à chaleur air-air et air-eau pour chauffer et rafraîchir.

  • Une chaudière au mazout ou au gaz arrivée en fin de vie
  • Une rénovation énergétique, avec une meilleure isolation ou un nouveau chauffage par le sol
  • Le souhait de chauffer en hiver et de rafraîchir en été avec un seul système
  • Des panneaux solaires dont on veut consommer la production sur place
Étude thermique : Nous calculons les besoins de chauffage de votre habitation.Installation : Nous posons l’unité extérieure et raccordons le système d’émission.Réglage : Nous réglons la pompe et testons son fonctionnement.
Nous calculons les besoins de chauffage de votre habitation avant de proposer un système. L’unité extérieure est posée, raccordée au système d’émission, puis réglée et testée.

Dépannage climatisation

En savoir plus sur cette prestation

Diagnostic, réparation et recharge de fluide quand votre climatisation fonctionne mal.

  • Une fuite de fluide frigorigène qui fait chuter la puissance de froid
  • Un ventilateur, un condensateur ou un compresseur défectueux
  • Un code d’erreur lié à une sonde ou à une carte électronique en panne
  • Une évacuation des condensats obstruée ou une pompe qui n’aspire plus
Diagnostic : Nous mesurons et localisons la cause de la panne.Réparation : Nous remplaçons les pièces ou colmatons les fuites.Recharge et test : Nous rechargeons le fluide et vérifions le fonctionnement.
Nous localisons la cause de la panne, réparons, rechargeons le fluide et vérifions le fonctionnement.

Avantages

  • Charge frigorifique calculée par pièce au lieu de reprendre une puissance
  • Emplacement des unités intérieure et extérieure choisi sur flux d’air et bruit
  • Liaisons tirées au vide et contrôlées en étanchéité
  • Évacuation des condensats avec pente et contrôle de refoulement
  • Valeurs mesurées à la réception pour un entretien comparable
  • Garantie jusqu’à 2 ans sur la main-d’œuvre
Processus de service

Comment se déroule l’intervention

  1. Estimation téléphonique

    Nous passons en revue la pièce, l’appareil ou la panne avant l’intervention.

  2. Intervention

    Un technicien se déplace, selon les disponibilités dans votre commune.

  3. Relevé ou diagnostic

    Nous déterminons la puissance nécessaire ou lisons le code d’erreur.

  4. Installation, entretien ou dépannage

    Nous réalisons les travaux après votre accord sur le prix.

  5. Mise en service et mesures

    Nous contrôlons la pression, l’évacuation des condensats et le fonctionnement de l’appareil.

  6. Conseil d’utilisation et décompte

    Vous recevez des explications sur l’usage et l’entretien.

Technique

Climatisation : quelle technique selon le problème ?

Causes

Pourquoi une climatisation perd-elle en efficacité ?

Une climatisation perd en efficacité lorsque l’air ou le fluide ne circulent plus comme prévu. Filtres encrassés, condensats mal évacués, charge de fluide insuffisante et échangeur sale figurent parmi les causes courantes. Une unité extérieure encombrée ou mal ventilée fait chuter le rendement de la même façon.

  1. Une fuite dans le circuit frigorifique
  2. Ventilateur ou condensateur défectueux
  3. Un défaut d’alimentation électrique
  4. Une évacuation des condensats obstruée ou une pompe qui n’aspire plus

Couverture

Disponible à Bruxelles, en Flandre et en Wallonie.

Toutes les villes
Zones couvertes

Bruxelles, Flandre et Wallonie

pour la climatisation

Flandre

17
Aalst (NL) 9300
Antwerpen (NL) 2000
Brugge (NL) 8000
Deinze (NL) 9800
Dendermonde (NL) 9200
Diksmuide (NL) 8600
Gent (NL) 9000
Geraardsbergen (NL) 9500
Hasselt (NL) 3500
Kortrijk (NL) 8500
Landen (NL) 3400
Leuven (NL) 3000
Maasmechelen (NL) 3630
Mechelen (NL) 2800
Oudenaarde (NL) 9700
Sint-Truiden (NL) 3800
Tienen (NL) 3300

Wallonie

19
Ath 7800
Beauraing 5570
Binche 7130
Charleroi 6000
Chimay 6460
Couvin 5660
Eghezée 5310
Hannut 4280
La Louvière 7100
Liège 4000
Mons 7000
Namur 5000
Philippeville 5600
Sambreville 5060
Soignies 7060
Tournai 7500
Verviers 4800
Walcourt 5650
Wavre 1300

Région de Bruxelles-Capitale

6
Anderlecht 1070
Bruxelles 1000
Etterbeek 1040
Ixelles 1050
Schaerbeek 1030
Uccle 1180
Signes

Quand faire appel à un frigoriste ?

  • La climatisation ne refroidit ou ne chauffe plus
  • Une odeur désagréable au démarrage
  • De l’eau ou de la condensation qui s’écoule de l’appareil
  • Un bruit inhabituel de l’unité intérieure ou extérieure
  • Un code d’erreur à l’écran
  • Une consommation qui augmente nettement
Diagnostic

Les pannes de climatisation que nous diagnostiquons

Un appareil qui refroidit mal ne signale pas toujours la même chose. Selon les symptômes, nous recherchons notamment :

  • des filtres encrassés
  • une évacuation de condensats bouchée
  • une charge de fluide frigorigène insuffisante
  • du givre sur l’échangeur
  • une unité extérieure encombrée ou bruyante
  • un ventilateur défectueux
  • une sonde de température hors service
  • une régulation ou une télécommande mal réglées
  • des cycles de marche et d’arrêt trop courts
  • un condenseur encrassé
Comparaison

Faire soi-même ou appeler un professionnel ?

Situation Ce que vous pouvez faire Quand appeler
Climatisation qui refroidit mal Nettoyer les filtres de l’unité intérieure, dégager l’unité extérieure. Eau qui coule de l’unité intérieure, givre sur les tuyaux, code d’erreur, toute intervention sur le fluide frigorigène.

Avant d’appeler

Climatisation en panne : réglage, entretien ou réparation ?

Vérifiez d’abord le mode et la température de consigne, les piles de la télécommande et le disjoncteur de l’appareil. Un filtre encrassé fait souvent chuter la puissance de refroidissement : il se nettoie sans outil.

Si l’unité intérieure goutte, si l’unité extérieure ne démarre pas, si du givre se forme sur les tuyaux ou si l’appareil souffle sans refroidir, le problème se situe probablement dans le circuit frigorifique, l’évacuation des condensats ou l’unité extérieure.

Ces pannes demandent un technicien : la manipulation du fluide frigorigène est réservée aux professionnels certifiés. Il contrôle le circuit, recherche une éventuelle fuite et remet l’installation en service.

Règles régionales

Les règles par région

Qui est responsable de quoi, les contrôles obligatoires et leurs délais, pour la climatisation. Chaque règle renvoie à sa source officielle.

Wallonie

6 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. En Wallonie, l’installation d’une pompe à chaleur non liée à un processus industriel est exonérée de permis d’urbanisme lorsqu’elle est placée au sol, en toiture plate ou fixée en façade, à une distance de 3 m par rapport aux limites mitoyennes, non visible depuis la voirie de desserte, et hors d’une zone soumise à un aléa élevé d’inondation. Dans ce cas, l’intervention d’un architecte n’est pas obligatoire.

    Source :wallex.wallonie.be

  2. En Wallonie, une installation de production de froid ou de chaleur mettant en œuvre un cycle frigorifique est une installation classée de classe 3 lorsque sa puissance frigorifique nominale utile est supérieure ou égale à 12 kW et inférieure à 300 kW, ou lorsqu’elle contient plus de 3 kg d’agent réfrigérant fluoré. À partir de 300 kW, elle relève de la classe 2.

    Source :wallex.wallonie.be

  3. En Wallonie, les établissements visés par le décret relatif au permis d’environnement doivent respecter les valeurs limites de bruit fixées par l’arrêté du 4 juillet 2002 sur les conditions générales d’exploitation (articles 18 à 37). En zone d’habitat, les valeurs limites de principe sont de 50 dB(A) le jour, 45 dB(A) en période de transition et 40 dB(A) la nuit.

    Source :environnement.wallonie.be

  4. En Wallonie, les techniciens qui interviennent sur des installations contenant des gaz fluorés (par exemple le R134A) ou des alternatives naturelles (par exemple le CO2) doivent disposer d’un certificat européen ; ces certificats ou agréments sont octroyés par l’Agence wallonne de l’Air et du Climat (AwAC).

    Source :environnement.wallonie.be

  5. En Wallonie, la réalisation d’actes et de travaux sur un bien classé ou assimilé est soumise à l’octroi préalable d’une autorisation patrimoniale. Les travaux d’entretien n’y sont pas soumis, sauf s’ils font l’objet d’une demande de subvention.

    Source :wallex.wallonie.be

  6. En Wallonie, les exonérations de permis d’urbanisme ne s’appliquent pas aux actes et travaux qui modifient l’enveloppe d’un bâtiment, d’une construction ou d’une installation, qui l’agrandissent, la détruisent ou la démolissent, ni à la construction ou reconstruction d’une véranda ou d’un volume annexe, lorsqu’ils se situent dans une zone de protection.

    Source :wallex.wallonie.be

Région de Bruxelles-Capitale

8 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. En Région bruxelloise, une pompe à chaleur est en principe soumise à permis d’urbanisme, sauf si elle est posée au sol sur un bâtiment non protégé, sans dérogation, avec un volume maximal d’1 m³, à au moins 3 mètres des limites mitoyennes et non visible depuis l’espace public.

    Source :environnement.brussels

  2. En Région bruxelloise, si ces conditions ne sont pas réunies, le placement reste soumis à permis d’urbanisme, avec des dispenses de procédure pour une pompe à chaleur de moins de 150 kW électriques sur un bien non protégé, si le placement respecte l’aspect architectural existant du bien.

    Source :environnement.brussels

  3. En Région bruxelloise, le bruit d’une pompe à chaleur est limité par l’arrêté sur les bruits de voisinage ou, si elle est classée, par l’arrêté sur le bruit des installations classées. Le seuil s’applique en limite de propriété si l’installation est classée, sinon au niveau du balcon, du jardin ou de la terrasse des voisins.

    Source :environnement.brussels

  4. En Région bruxelloise, en zone d’habitation (zone 2), le bruit d’une pompe à chaleur ne peut pas dépasser en limite de propriété 45 dB le jour en semaine et 33 dB la nuit, ou 39 dB si elle fonctionne 24h/24.

    Source :environnement.brussels

  5. En Région bruxelloise, une pompe à chaleur ou un système de climatisation peut être une installation classée soumise à déclaration ou à permis d’environnement (rubrique 132), selon la quantité de fluide frigorigène par circuit et la puissance électrique des compresseurs.

    Source :environnement.brussels

  6. En Région bruxelloise, seul un technicien frigoriste qualifié peut installer du matériel pouvant contenir des gaz à effet de serre fluorés, et leur manipulation doit être confiée à une entreprise enregistrée en technique du froid.

    Source :environnement.brussels

  7. En Région bruxelloise, les contrôles d’étanchéité, l’entretien complet et les réparations des parties contenant des fluides frigorigènes réglementés doivent être effectués par un technicien frigoriste qualifié.

    Source :environnement.brussels

  8. En Région bruxelloise, pour un bâtiment classé, inscrit sur la liste de sauvegarde ou en cours de protection, une pompe à chaleur au sol ne bénéficie que de dispenses de procédure, dans les mêmes conditions.

    Source :environnement.brussels

Flandre

9 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. En Flandre, aucun permis d’environnement n’est requis pour placer les éléments hors sol d’une pompe à chaleur ou d’un climatiseur auprès d’une habitation principalement autorisée ou réputée autorisée, dans le jardin, sur une façade ou sur un toit plat, à au moins deux mètres de la limite de la parcelle ou contre un mur mitoyen existant.

    Source :codex.vlaanderen.be

  2. En Flandre, selon le guide du Departement Omgeving, un permis d’environnement est toujours nécessaire si la pompe à chaleur ou le climatiseur est placé auprès d’une habitation non autorisée, à plus de 30 mètres de l’habitation, ou à moins de 2 mètres de la limite de la parcelle en l’absence de mur mitoyen existant.

    Source :publicaties.vlaanderen.be

  3. En Flandre, la dispense ne s’applique que si le placement n’est pas contraire aux prescriptions urbanistiques applicables ; un règlement urbanistique communal peut par exemple interdire de placer des pompes à chaleur et des climatiseurs contre la façade avant.

    Source :publicaties.vlaanderen.be

  4. En Flandre, les pompes à chaleur et installations de climatisation d’une puissance motrice totale installée (puissance électrique) d’au moins 5 kW sont des établissements classés au sens du VLAREM (rubrique 16.3.2) ; pour un établissement de classe 3, une déclaration à la ville ou à la commune suffit. La plupart des appareils pour une habitation individuelle restent sous 5 kW par logement.

    Source :publicaties.vlaanderen.be

  5. En Flandre, des conditions acoustiques régionales n’existent que pour les pompes à chaleur et climatiseurs classés comme établissements incommodes. Pour de nombreux appareils d’habitations individuelles, aucune condition acoustique n’est actuellement fixée au niveau flamand.

    Source :publicaties.vlaanderen.be

  6. En Flandre, l’installation, l’entretien, la réparation et la mise hors service d’installations frigorifiques fixes et de pompes à chaleur contenant des gaz à effet de serre fluorés ne peuvent être effectués que par un technicien frigoriste agréé titulaire d’un certificat de la catégorie correspondante.

    Source :codex.vlaanderen.be

  7. En Flandre, selon le guide du Departement Omgeving, l’installation d’une pompe à chaleur ou d’un climatiseur dont le circuit frigorifique se trouve entièrement dans une unité hermétiquement fermée (monobloc), sans manipulation frigorifique sur place, ne doit pas obligatoirement être réalisée par un technicien frigoriste agréé ; l’entretien du circuit frigorifique exige en revanche un technicien frigoriste agréé.

    Source :publicaties.vlaanderen.be

  8. En Flandre, les dispenses de permis d’environnement ne portent pas atteinte aux règles applicables aux monuments protégés, aux sites urbains et ruraux protégés, aux paysages historico-culturels et aux sites archéologiques, pour lesquels un système d’autorisations distinct s’applique.

    Source :codex.vlaanderen.be

  9. En Flandre, pour des travaux soumis à autorisation sur un monument protégé qui ne nécessitent pas de permis d’environnement, une autorisation écrite doit être demandée à l’agence du patrimoine immobilier (Onroerend Erfgoed) ou à la commune du patrimoine immobilier agréée.

    Source :onroerenderfgoed.be

Partout en Belgique

15 règles

Vérifié le 2 octobre 2026

  1. Selon le règlement (UE) 2024/573, directement applicable en Belgique, l’installation, l’entretien, la réparation et la mise hors service des équipements fixes de climatisation et des pompes à chaleur contenant des gaz à effet de serre fluorés doivent être effectués par des personnes physiques certifiées.

    Source :eur-lex.europa.eu

  2. Les entreprises (personnes morales) qui installent, entretiennent, réparent ou mettent hors service ces équipements fixes, dont les équipements de climatisation et les pompes à chaleur, doivent aussi être certifiées.

    Source :eur-lex.europa.eu

  3. Un équipement non hermétiquement scellé chargé de gaz à effet de serre fluorés ne peut être vendu à un utilisateur final que s’il est établi que l’installation sera effectuée par une entreprise certifiée.

    Source :eur-lex.europa.eu

  4. Selon le règlement (UE) 2024/573, un équipement qui contient 5 tonnes équivalent CO2 ou plus de gaz à effet de serre fluorés de l’annexe I, ou 1 kilogramme ou plus des gaz de la section 1 de l’annexe II, doit faire l’objet de contrôles d’étanchéité. Cela vaut notamment pour les équipements fixes de climatisation et les pompes à chaleur.

    Source :eur-lex.europa.eu

  5. Pour un équipement contenant moins de 50 tonnes équivalent CO2 de gaz fluorés de l’annexe I, le contrôle d’étanchéité a lieu au moins tous les 12 mois, ou au moins tous les 24 mois si un système de détection des fuites est installé.

    Source :eur-lex.europa.eu

  6. Un équipement hermétiquement scellé, étiqueté comme tel, qui contient moins de 10 tonnes équivalent CO2 de gaz fluorés de l’annexe I ne fait pas l’objet de contrôles d’étanchéité.

    Source :eur-lex.europa.eu

  7. Lorsqu’un équipement hermétiquement scellé est installé dans un bâtiment résidentiel, il ne fait pas l’objet de contrôles d’étanchéité s’il contient moins de 3 kilogrammes de gaz fluorés et s’il est étiqueté comme hermétiquement scellé.

    Source :eur-lex.europa.eu

  8. Depuis le 1er janvier 2025, l’Union européenne interdit la mise sur le marché des systèmes split simples contenant moins de 3 kg de gaz fluorés de l’annexe I lorsque ces gaz ont un PRP (GWP) de 750 ou plus.

    Source :eur-lex.europa.eu

  9. À partir du 1er janvier 2029, la mise sur le marché des systèmes split air-air d’une capacité nominale égale ou inférieure à 12 kW contenant des gaz fluorés dont le PRP (GWP) est égal ou supérieur à 150 est interdite, sauf si cela est nécessaire pour satisfaire aux exigences de sécurité sur le site d’exploitation.

    Source :eur-lex.europa.eu

  10. À partir du 1er janvier 2035, la mise sur le marché des systèmes split d’une capacité nominale égale ou inférieure à 12 kW contenant des gaz à effet de serre fluorés est interdite, sauf si cela est nécessaire pour satisfaire aux exigences de sécurité sur le site d’exploitation.

    Source :eur-lex.europa.eu

  11. À partir du 1er janvier 2027, la mise sur le marché des équipements de climatisation à brancher, des climatiseurs monoblocs, des autres équipements de climatisation autonomes et des pompes à chaleur autonomes d’une capacité nominale maximale égale ou inférieure à 12 kW contenant des gaz fluorés dont le PRP (GWP) est égal ou supérieur à 150 est interdite, sauf exigences de sécurité. Dans ce cas, la limite de PRP est de 750.

    Source :eur-lex.europa.eu

  12. Par dérogation, la mise sur le marché de pièces nécessaires à la réparation et à l’entretien d’équipements existants visés à l’annexe IV reste autorisée, si la réparation n’augmente ni la capacité de l’équipement, ni la quantité de gaz fluoré, et n’entraîne pas le passage à un gaz dont le PRP (GWP) est plus élevé.

    Source :eur-lex.europa.eu

  13. En Belgique, dans un immeuble en copropriété, lorsque les titres sont muets ou contradictoires, les parties de bâtiments ou de terrains affectées à l’usage de tous les copropriétaires, ou de certains d’entre eux, sont réputées communes.

    Source :ejustice.just.fgov.be

  14. Les charges de la copropriété, notamment les frais d’entretien, de réparation et de réfection, sont réparties en fonction de la valeur respective de chaque bien privatif, sauf si les parties décident de les répartir en proportion de l’utilité pour chaque bien privatif.

    Source :ejustice.just.fgov.be

  15. En Belgique, l’assemblée générale d’une copropriété décide à la majorité des deux tiers des voix de tous travaux affectant les parties communes. Les travaux imposés par la loi et les travaux conservatoires et d’administration provisoire peuvent être décidés à la majorité absolue des voix des copropriétaires présents ou représentés.

    Source :ejustice.just.fgov.be

FAQ

Questions fréquentes

Une question sur la climatisation ? Appelez-nous, nous répondons directement.

Combien coûte une intervention de climatisation ?

Nos interventions débutent à 63,60 € TVAC (6 % pour une habitation de plus de 10 ans, sinon 21 %). Le prix final dépend du nombre d’unités, de leur accessibilité et du type d’intervention : entretien, réparation ou installation.

Comment choisissez-vous la puissance d’une climatisation ou d’une pompe à chaleur ?

Sur la base de la surface et du volume de la pièce, de l’isolation, de l’orientation et de la surface vitrée. Un appareil surdimensionné refroidit par à-coups et déshumidifie peu ; un appareil sous-dimensionné tourne en permanence. Nous calculons la charge thermique avant de proposer un modèle.

Où peut-on placer l’unité extérieure ?

À un endroit où l’air circule librement, accessible pour l’entretien et en tenant compte du bruit vers le voisinage. Dans de nombreuses communes, un permis ou une déclaration est nécessaire pour une unité visible depuis la rue ou posée sur une façade protégée ; nous vérifions les règles de votre commune avant la pose et mesurons le niveau sonore de l’installation.

À quelle fréquence entretenir une climatisation ?

Pour un logement, nous conseillons un entretien annuel : nettoyage des filtres et de l’échangeur, contrôle de l’évacuation des condensats, mesure des pressions et des températures. Les appareils contenant une charge de fluide frigorigène plus importante sont soumis à un contrôle d’étanchéité périodique obligatoire ; nous vous indiquons si votre installation est concernée.

Ma climatisation ne refroidit plus bien, quelle en est la cause ?

Souvent des filtres encrassés ou une unité extérieure obstruée, parfois une fuite dans le circuit frigorifique. Nous mesurons les pressions et les températures à l’aspiration et au soufflage ; en cas de suspicion de fuite, nous la localisons au détecteur électronique avant toute recharge. Recharger sans réparer la fuite ne résout rien.

Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?

Délai selon la zone et la disponibilité. Les rendez-vous sont possibles du lundi au samedi jusqu’à minuit ; pour une urgence, la ligne est joignable 24h/24, 7j/7. Appelez-nous ou vérifiez la disponibilité en ligne.

Travaillez-vous le week-end ?

Les rendez-vous sont possibles du lundi au samedi jusqu’à minuit, samedi compris. Pour une urgence, la ligne est joignable 24h/24, 7j/7, dimanche et nuit compris ; l’heure de passage dépend de la disponibilité.

Y a-t-il une garantie sur le travail ?

Garantie jusqu’à 2 ans sur la main-d’œuvre ; les pièces suivent la garantie du fabricant.

Quand faire appel à un frigoriste sans attendre ?

Certains signes demandent d’arrêter l’appareil plutôt que de le laisser tourner : une odeur de brûlé, un bruit mécanique inhabituel, de l’eau qui coule de l’unité intérieure, du givre qui persiste sur l’échangeur, ou un disjoncteur qui saute au démarrage. Coupez alors la climatisation et laissez-la à l’arrêt : la faire fonctionner malgré ces signes peut aggraver la panne.

Conseils

Nos conseils en climatisation

Conseils pratiques et explications pour la maison.

Une question sur la climatisation ? Appelez-nous ou réservez en ligne.

Besoin d’un devis ?

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